Seperti apa bentuk audit Oracle? Yang ini pasti tidak cantik

Oracle setidaknya terkenal karena taktik perizinannya yang agresif seperti untuk teknologi database senama, dan perselisihan baru-baru ini memperjelas bahwa reputasi itu tidak sepenuhnya tidak berdasar.

Pada bulan September 2014 Oracle meluncurkan apa yang disebutnya "tinjauan lisensi" terhadap pelanggan Mars Inc., perusahaan pembuat permen. Itu kejadian yang cukup umum, tapi yang ini berubah menjadi sangat buruk. Setelah memberikan 233.089 halaman dokumentasi atas biaya sendiri dalam upayanya selama beberapa bulan untuk memenuhi tuntutan Oracle, katanya, Mars akhirnya mengajukan gugatan pada musim gugur yang lalu dalam petisi Pengadilan Tinggi San Francisco untuk memerintahkan Oracle untuk mengurangi auditnya. upaya.

Mars membatalkan kasus tersebut pada bulan Desember, kemungkinan menandakan bahwa kasus tersebut diselesaikan di luar pengadilan.

Oracle tidak menanggapi permintaan komentar. Mars menolak berkomentar.

Namun itu berakhir untuk pihak-pihak yang bersangkutan, satu hasil yang sangat penting adalah bahwa banyak dokumen sekarang berada di domain publik yang tidak akan ada di sana, memberikan cahaya baru yang cukup besar pada strategi perizinan Oracle.

"Oracle meminta informasi yang tidak berhak menurut kontrak mengenai server yang tidak menjalankan perangkat lunak Oracle dan personel Mars yang tidak menggunakan perangkat lunak Oracle," bunyi keluhan Mars. "Oracle mengajukan tuntutan ini dengan alasan palsu dengan alasan yang salah bahwa non-penggunaan perangkat lunak bagaimanapun juga merupakan penggunaan perangkat lunak yang dapat dilisensikan yang Mars berutang pada Oracle."

Secara khusus, Oracle menegaskan bahwa karena Mars menggunakan VMware versi 5.1 atau lebih tinggi, bahkan server dan cluster yang tidak menjalankan Oracle harus dilisensikan juga, manajer Mars Eloise Backer menjelaskan dalam sebuah deklarasi.

Oracle juga mengancam akan mengakhiri perjanjiannya dengan Mars pada Oktober jika permintaannya tidak dipenuhi.

Kasus ini mungkin yang pertama berfokus secara khusus pada lisensi Oracle pada VMware, kata Dave Welch, CTO dan kepala evangelis konsultan IT House of Brick Technologies, dalam posting blog Minggu yang menautkan ke banyak dokumen pengadilan. 

"Saya menyesal tampaknya Oracle memilih untuk tidak hadir di pengadilan," tulis Welch. "Saya juga tidak sedikit pun terkejut. Menurut pendapat saya, Oracle tampaknya tertarik untuk mencoba melihat apakah Oracle bisa mendapatkan lebih banyak uang dari Oracle-nya pada pelanggan VMware. Tampaknya Oracle juga ingin melakukannya tanpa pengadilan. evaluasi."

Jika Oracle memiliki manfaat kontrak di balik pernyataan lisensi VMware, itu akan menggunakan kasus pengadilan bertahun-tahun yang lalu untuk "mengirim pesan yang jelas kepada dunia bahwa itu akan melindungi hak kekayaan intelektualnya" daripada diam-diam "memperdebatkan poin satu pelanggan di waktu, "tambahnya.

Pengalaman audit Mars bukanlah hal yang aneh, kata Robert Scott, managing partner Scott & Scott LLP.

"Itu adalah surat standar yang akan dilihat oleh setiap pelanggan yang diaudit oleh Oracle," Scott menjelaskan.

Apa yang kurang umum adalah keputusan Mars untuk melawan, dan "terus terang, lebih banyak pelanggan Oracle harus menegaskan hak-hak ini," kata Scott.

Tidak ada dalam perjanjian lisensi Oracle yang mengharuskan pelanggan untuk menghabiskan waktu dan upaya Mars dalam upayanya untuk memuaskan Oracle, tambahnya. Faktanya, audit seharusnya dilakukan dengan biaya Oracle.

Scott punya banyak nasihat untuk semua pelanggan Oracle lainnya di luar sana.

"Hal terbesar yang dapat Anda lakukan adalah sangat berhati-hati dengan kesepakatan yang Anda buat," katanya. "Terkadang dengan Oracle, sangat sulit untuk mendapatkan apresiasi penuh mengingat semua kerumitan dan ambiguitas, tetapi itu adalah tempat yang penting untuk memulai."

Yang paling penting - dan sangat relevan dengan kasus Mars - adalah menghindari pengaturan yang mengharuskan Anda menghitung prosesor atau inti, misalnya, ketika dasar untuk penghitungan tersebut tidak sepenuhnya jelas, kata Scott.

"Virtualisasi adalah salah satu bidang risiko terbesar," katanya. "Saya telah membantu klien menghindari masalah itu dengan menegosiasikan perjanjian tak terbatas dengan Oracle."

Oracle juga dilaporkan telah menawarkan apa yang dikenal sebagai Perjanjian Lisensi Pengguna Abadi dengan harga tetap untuk penggunaan database yang tidak terbatas selamanya.

Untuk kesepakatan yang sudah dibuat, "peluklah tangan Anda" dan cobalah untuk menegosiasikan bagian yang tidak Anda sukai. Faktanya, "dengan setiap pesanan yang Anda buat, Anda harus menuntut konsesi tambahan dari Oracle," kata Scott.

Terakhir, melawan adalah opsi yang Scott harap akan digunakan lebih banyak perusahaan.

"Jika mereka mendatangi Anda dengan cara yang tampaknya tidak masuk akal, ada mekanismenya, tapi itu kurang dimanfaatkan karena orang takut pada Oracle," katanya. "Saya memuji Mars karena melangkah maju dan melakukan hal yang benar."