Patch Outlook 2013 yang rusak KB 2837618 dan KB 2837643 merusak balasan Tidak Di Kantor, Bebas / Sibuk, dan lainnya

Tak lama setelah patch Black Tuesday November diluncurkan dari saluran pembaruan otomatis, forum Microsoft Answers mulai dipenuhi dengan keluhan pelanggan tentang beragam masalah Outlook 2013: Outlook akan hang saat mencoba menyinkronkan akun IMAP; mencoba untuk mengatur balasan Di Luar Kantor di Exchange Server membuat pesan palsu "saat ini tidak tersedia"; Data Senggang / Sibuk untuk Kalender Outlook tidak diunduh; Sertifikat S / MIME tidak akan memvalidasi, mengakibatkan permintaan kredensial berulang; dan banyak lagi. Microsoft mendokumentasikan masalah di KB 2837618.

Pada saat itu sepertinya masalah yang relatif kecil yang akan didiagnosis dan diperbaiki dengan cepat. Selama minggu-minggu berikutnya, laporan mulai muncul tentang dua patch bermasalah terkait, KB 2837618 dan KB 2837643. Mengatasi masalah Outlook 2013 mungkin - dalam beberapa kasus - melibatkan penghapusan kedua patch buruk; melepas salah satu atau lainnya mungkin tidak menyelesaikan masalah. Microsoft belum mendokumentasikan masalah apa pun dengan tambalan terakhir, dan kami belum memiliki kata pasti kapan masalah akan diperbaiki.

KB 2837618, bagian dari Buletin Keamanan MS13-094, adalah tambalan Office yang biasa dan membosankan: Dengan tingkat keparahan "penting" (bukan "kritis") yang ditetapkan Microsoft, indeks Dapat Dieksploitasi 3, dan tidak ada contoh yang diketahui di alam liar, itu benar-benar bisa dilupakan. Menurut artikel KB, tambalan "mengatasi kerentanan keamanan di Microsoft Outlook yang dapat memungkinkan pengungkapan informasi saat pesan email yang dibuat khusus dibuka atau dipratinjau."

KB 2837643 bahkan bukan patch keamanan. Ini adalah perbaikan lain-lain untuk Office 2013 yang secara tidak sengaja diluncurkan pada Black Tuesday. Menurut artikel KB, ini memperbaiki kesalahan "saat Anda menggunakan gerakan sentuh pada perangkat layar besar di PowerPoint 2013" dan dalam situasi tidak jelas lainnya.

Entah bagaimana, menginstal KB 2837618 menyebabkan masalah yang disebutkan di atas, dan menambahkan KB 2837643 ke dalam campuran tidak memungkinkan untuk memperbaiki masalah hanya dengan menghapus instalasi KB 2837618.

Detailnya rumit. Matthew Stublefield di meja bantuan Missouri State University memiliki penjelasan paling lengkap yang pernah saya lihat. Cukuplah untuk mengatakan bahwa gejalanya cukup halus sehingga perlu banyak orang untuk melacak sumber masalahnya.

Daftar berita Manajemen Patch memiliki utas rinci tentang masalah tersebut, yang berpuncak pada rekomendasi agar pelanggan menghapus kedua patch, lalu menghapus dan membangun kembali profil Outlook. (Rupanya, menjalankan perbaikan profil tidak berfungsi.) Maka Anda harus menyembunyikan kedua tambalan, jika Anda begitu percaya untuk tetap mengaktifkan Pembaruan Otomatis.

Pada titik ini, saya tidak dapat menemukan kata resmi dari Microsoft tentang kapan tambalan akan diperbaiki. Poster Gerry CJ Cornell, yang menulis di forum Answers, berkata, "Saya berbicara dengan M $ kemarin dan peluncuran itu akan diperbaiki pada bulan Desember." Sepertinya kita akan mencari tahu.

t / jam SB

Artikel ini, "Rusak Outlook 2013 menambal KB 2837618 dan KB 2837643 merusak balasan Tidak Di Kantor, Bebas / Sibuk, dan banyak lagi," awalnya diterbitkan di .com. Dapatkan informasi pertama tentang arti sebenarnya dari berita teknologi penting dengan blog Tech Watch. Untuk perkembangan terbaru dalam berita teknologi bisnis, ikuti .com di Twitter.