Siapa yang membeli alasan outsourcing Microsoft?

Anda akan berpikir bahwa resesi mendalam di industri TI dan puluhan ribu pemutusan hubungan kerja akan memuaskan bahkan penghitung kacang yang paling pelit - tetapi ternyata tidak. Sementara para teknisi AS yang menganggur belajar membalik burger, bisnis berkembang pesat bagi dua perusahaan outsourcing terbesar di India - Tata Consultancy Services dan Infosys - yang baru saja melaporkan kuartal terbaik mereka sejak penurunan dimulai. Keduanya juga telah mengumumkan akan mempekerjakan ribuan pekerja.

Salah satu perusahaan yang membantu menyalurkan uang tunai dan pekerjaan ke seluruh dunia adalah Microsoft, yang baru-baru ini mengumumkan bahwa Infosys akan mengambil alih sebagian besar operasi TI internalnya selama tiga tahun ke depan. Itu benar - perusahaan perangkat lunak terbesar di dunia, yang telah memberhentikan ribuan karyawan, bahkan tidak mau memakan makanan anjingnya sendiri, lebih memilih untuk membiarkan orang lain bergumul dengan kompleksitas Windows Server dan Windows 7.

[Windows 7 membuat terobosan besar ke dalam TI bisnis. Tetapi dengan itu muncul ancaman keamanan baru dan metode keamanan. Kontributor ahli menunjukkan kepada Anda bagaimana mengamankan OS baru dalam panduan PDF "Windows 7 Security Deep Dive". ]

Saya jelas tidak iri pada pekerjaan pekerja India; seperti kita, mereka ingin memberi makan keluarga mereka dan memiliki kehidupan yang layak. Tetapi bagaimana ekonomi Amerika akan pulih jika perusahaan terbesar kita memilih untuk menggemukkan margin mereka dengan mengorbankan tenaga kerja domestik dan pemasok domestik?

Infosys bersiap untuk mengambil lebih banyak pekerjaan AS

Berikut adalah bagian dari siaran pers Infosys yang mengumumkan kesepakatan yang secara khusus memberi tahu: "Perjanjian ini memberi Infosys kesempatan unik untuk bermitra dengan Microsoft IT dan mendapatkan keahlian yang mendalam dan awal dalam implementasi dan pengelolaan teknologi Microsoft terbaru, dan dengan demikian meningkatkan Kemampuan Infosys untuk membantu pelanggan lain memanfaatkan inovasi Microsoft dan mengadopsi teknologi ini. "

Terjemahan: Kesepakatan $ 100 juta dengan Microsoft akan membantu Infosys mendapatkan lebih banyak pekerjaan outsourcing dengan mengorbankan pekerja AS. Bicara tentang menambahkan penghinaan pada cedera - dan Infosys hampir tidak menyakiti.

Awal bulan ini, Infosys membuat apa yang oleh salah satu publikasi India disebut "pernyataan luar biasa tentang pemulihan bisnis dengan memperkirakan pertumbuhan 16-18% untuk tahun keuangan ini, memberikan kenaikan gaji sebesar 14% dan mengungkapkan rencana untuk merekrut 30.000 karyawan."

Satu-satunya humor dalam kisah ini adalah ketidaknyamanan Microsoft yang terlihat sebagai agen outsourcing. Tampaknya Infosys sangat senang memenangkan kontrak itu sehingga mengeluarkan siaran pers yang membuat Microsoft lengah.

Microsoft cepat-cepat mencatat bahwa mereka telah melakukan outsourcing layanan TI untuk beberapa waktu. Dalam sebuah pernyataan kepada seorang penulis ZDNet, perusahaan tersebut mengatakan, "Ini hanyalah konsolidasi pekerjaan yang dulu disediakan oleh banyak vendor ke satu penyedia, Infosys. Microsoft telah berupaya keras untuk menjadi lebih efisien dan menghemat uang. Ini adalah bidang utama di mana perusahaan dapat melakukan ini. Kontrak baru ini tidak akan memengaruhi sumber daya internal. "

Saya yakin salah satu vendor lainnya adalah Hewlett-Packard. Bagaimanapun, jika sudah waktunya untuk mengkonsolidasikan layanan tersebut, Microsoft dapat memberikan pekerjaan itu ke perusahaan AS atau bahkan (terkesiap) menangani pekerjaan itu secara internal. Tapi mengapa memikirkan negaramu sendiri?

Sebaliknya, Microsoft telah memarahi kepala. Pada akhir Februari, ia mengumumkan bahwa mereka telah lebih dari berhasil pada rencananya dari tahun lalu untuk menghilangkan 5.000 posisi pada pertengahan Juni 2010. Bukannya saya khawatir tentang mereka, tetapi senang mengetahui bahwa meninggalkan eksekutif Microsoft diurus dengan baik: CFO Chris Liddell diberi pesangon hampir $ 2 juta ketika dia memutuskan untuk keluar, menurut pengajuan Microsoft yang selalu menarik dengan Komisi Sekuritas dan Bursa. Seberapa besar pesangon Anda?

Sedikit lebih dari setahun yang lalu, IBM mengejutkan dunia teknologi dengan menyarankan kepada ribuan pekerjanya yang di-PHK agar mereka mengambil pekerjaan di India. Pengumuman outsourcing Microsoft tidak terlalu aneh, tetapi dalam hal menjaga tenaga kerja, tampaknya semua raksasa teknologi kami hampir sama.

Saya menyambut baik komentar, tip, dan saran Anda. Posting di sini agar semua pembaca kami dapat membagikannya, atau hubungi saya di [email protected]

Artikel ini, "Siapa yang membeli alasan outsourcing Microsoft?", Aslinya diterbitkan oleh .com. Baca lebih lanjut tentang blog Intinya Teknologi Bill Snyder di .com.