Apa sebenarnya arti dari Salesforce's Database.com

URL yang luar biasa! Database.com terdengar seperti layanan dengan ambisi besar untuk menjadi ujung belakang untuk seluruh Internet, sebuah gagasan bahwa pemain sandiwara luar biasa Marc Benioff, CEO Salesforce, tidak akan banyak membantu.

Faktanya, semua yang dilakukan Salesforce adalah membuka database-as-a-service raksasa yang sama yang sudah digunakannya untuk memberdayakan aplikasi CRM Salesforce itu sendiri - dan menawarkan alat pengembang dan kontrol keamanan yang lengkap untuk menyertainya. Alih-alih berlangganan Salesforce, Anda berlangganan back end Salesforce. Semangatnya serupa dengan apa yang dilakukan Amazon ketika memutuskan untuk menyediakan infrastrukturnya bagi pelanggan melalui Amazon Web Services.

Ide ini muncul kembali pada hari-hari awal layanan Web, ketika para visioner menjadi tergila-gila dengan ide Internet sebagai lingkungan pengembangan aplikasi yang utama. Anda dapat menganggap database-as-a-service di cloud sebagai landasan lingkungan tersebut. Tetapi segera, beberapa pertanyaan muncul di benak:

  • Siapa yang akan menyerahkan data berharga mereka ke Database.com? Ini adalah pertanyaan abadi untuk SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) secara umum. Semakin banyak perusahaan yang terbiasa dengan gagasan itu - lagipula, informasi kartu kredit dan data penggajian ditangani oleh pihak ketiga sepanjang waktu - tetapi Database.com tampaknya meningkatkan taruhannya. Data sensitif dari semua jenis perusahaan di satu tempat dengan API terbuka? Kedengarannya seperti impian peretas Rusia.
  • Bagaimana Salesforce melindungi semua data itu? Salesforce akan membantah bahwa taruhannya tidak dinaikkan sama sekali. Ini adalah database Oracle yang sama yang digunakan Salesforce untuk melayani pelanggannya, tanpa pelanggaran data utama dalam catatan publik (meskipun ada insiden phishing kecil pada tahun 2007). Secara alami, SSL adalah bagian dari kesepakatan, meskipun Salesforce akan mengenakan biaya tambahan $ 10 per pengguna per bulan untuk Layanan Perusahaan, yang mencakup identitas pengguna, otentikasi (menggunakan oAuth atau SAML), dan kontrol akses keamanan tingkat baris.
  • Tunggu sebentar, bukankah Salesforce sudah menawarkan database di cloud? Ya, memang begitu. Sebagai bagian dari platform Force.com sebagai layanan, ini disebut database Force.com. Tapi Database.com adalah monster relasional yang konon akan menangani hampir semua tugas yang akan Anda lakukan pada versi Oracle yang terinstal secara lokal dan lengkap. Dan Anda tidak perlu berlangganan Force.com untuk menggunakannya - meskipun Salesforce segera menambahkan bahwa Force.com akan menawarkan toolkit pengembang Database.com untuk Java, .Net, Ruby, PHP, iPhone, iPad, Android , Google App Engine, Windows Azure, Amazon Web Services, dan Flash.
  • Tidakkah latensi internet akan menimbulkan masalah? Salesforce mengakui bahwa Anda tidak akan membangun sistem transaksi intensif database berkinerja tinggi menggunakan Database.com, tetapi perusahaan memposisikan Database.com sebagai back end untuk aplikasi yang berjalan di Amazon, Google, dan tempat lain. Tentu saja, jika Anda membangun aplikasi di Force.com, orang akan mengira bahwa kedekatan fisik Database.com akan membuat latensi tidak menjadi masalah.
  • Bagaimana Salesforce menawarkan harga per pengguna yang biasa untuk layanan database? Itu tidak bisa - meskipun, seperti halnya Force.com, ada versi gratis (hingga tiga pengguna dan 100.000 catatan dan 50.000 transaksi per bulan). Database.com berharga $ 10 per bulan untuk setiap kumpulan 100.000 catatan di luar itu dan $ 10 per bulan untuk setiap kumpulan 150.000 transaksi di luar itu. Plus, ada tambahan $ 10 per pengguna per bulan untuk kontrol keamanan Layanan Perusahaan yang disebutkan di atas.
  • Jadi mengapa Oracle tidak menawarkan versi cloud dari Oracle Database? Oracle lambat merangkul cloud dan Salesforce telah mempertahankan versi database Oracle yang sangat besar dan banyak diinginkan selama bertahun-tahun. Tapi spekulasi baru-baru ini bahwa Oracle akan membeli Salesforce tampaknya pasti berlipat ganda. Lagipula, bukankah menurut Anda Oracle ingin memiliki domain Database.com?   

Siapa yang mungkin menggunakan Database.com? Seperti biasa, perusahaan besar akan berada di antrean terakhir karena paranoia keamanan biasa, belum lagi masalah latensi. Anda tentu dapat membayangkan bisnis kecil menggunakannya untuk tujuan internal, jika mereka membutuhkan fungsionalitas database Oracle tetapi tidak ingin membayar biaya lisensi yang tinggi. Para pemain kecil itu hampir pasti termasuk pengembang aplikasi seluler; beberapa aplikasi seluler mengirim banyak data bolak-balik melalui udara, sehingga efek latensi akan minimal.

Faktanya, pengembang aplikasi cloud dalam bentuk apa pun harus menjadi target pasar yang kaya untuk Database.com. Daya tarik database Oracle secara fungsional berdasarkan pound daripada lisensi tidak dapat disangkal, meskipun setiap pelanggan harus menghitung apakah latensi dan biaya operasional yang sedang berjalan menambah trade-off yang layak. Setidaknya, Benioff telah menambahkan istilah baru ke dalam cloud lexicon: DaaS.

Artikel ini, "Apa sebenarnya arti Database.com dari Salesforce," awalnya diterbitkan di .com. Dapatkan informasi pertama tentang arti sebenarnya dari berita teknologi penting dengan blog Tech Watch.